대화형 AI 에이전트 와들, ‘코오롱베니트 AI 얼라이언스’ 합류

대화형 인공지능 에이전트 ‘젠투(Gentoo)’ 개발사 와들이 코오롱그룹의 IT서비스 전문기업 ‘코오롱베니트’가 주도하는 AI 얼라이언스에 합류한다고 12일 밝혔다. 양사는 코오롱베니트가 지난해 발족한 ‘코오롱베니트 AI 얼라이언스’에 합류하는 전략적 업무협약(MOU)을 체결, 와들의 커머스 특화 대화형 AI 에이전트 ‘젠투’를 커머스 현장에 도입하는 데 협력하기로 했다. 이번 얼라이언스 합류를 통해 와들은 혁신적인 AI 생태계 조성은 물론, 국내 AI 선도 기업들과의 우호적인 파트너십을 대거 확보하게 됐다. 특히, AI 기술 보유 업체로 참여하며 다수의 글로벌 벤더 및 제조, 금융, 패션, 건설 등 파트너를 활용해 솔루션 고도화 및 비즈니스 확대 기회를 마련할 예정이다. 또한, AI 생태계 내 주요 기업들과 협력을 확대하며 커머스 산업 전반에서 고객 경험 혁신을 추진하고 시너지를 만들어갈 계획이다. 와들은 커머스 산업에 특화된 대화형 AI 에이전트 ‘젠투’를 통해 고객의 구매 결정을 돕고 있으며, 고객이 상품을 탐색할 때 오프라인 매장의 베테랑 점원처럼 구매 의도를 파악하고 추천 상품을 제시하여 이탈을 방지하고 구매 전환율을 높이는 것을 특징으로 한다. 이를 통해 와들은 국내외 시장에서 기술력을 인정받고 있으며, AI 기반 고객 경험 혁신을 지원할 예정이다. 강재훈 코오롱베니트 팀장은 “와들은 ‘코오롱베니트 AI 얼라이언스’에 합류한 첫 번째 이커머스 분야 AI 전문 기업으로 중요한 파트너가 될 것”이라며 “특히 젠투는 온라인 사용자 경험(UX) 혁신 및 대화 분석 역량에서 강점을 지니고 있어 협업이 기대된다”고 말했다. 조용원 와들 CSO는 “젠투를 통해 AI 솔루션 비즈니스 노하우를 활용하여 코오롱베니트와 얼라이언스 파트너사들에 AI 기반 고객 경험 혁신을 적극 지원할 것”이라고 전했다. Welaunch 서아림 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved 보도자료/기고 : editor@welaunch.kr 광고/제휴 문의: we@welaunch.kr