두왓, 중기부 2024년 민관협력 오픈이노베이션 통합경진대회에서 대상 수상

두왓이 중소벤처기업부 주최의 '2024년 민관협력 오픈이노베이션 통합경진대회'에서 '자율제안형' 부문 대상을 수상했다고 22일 밝혔다. 이번 대회는 대기업과 스타트업 간 협업을 통해 개방형 혁신을 촉진하는 프로그램으로, 두왓은 호반그룹의 호반호텔앤리조트에 최적화된 디지털 전환(DX) 솔루션 도입과 디지털 플랫폼 및 마케팅 플랫폼 구축 성과를 인정받았다. 두왓은 호반호텔앤리조트의 '디지털 럭셔리 구축'을 위해 키오스크 스마트 체크인, 모바일 체크인/아웃, 키리스 객실 출입, 스마트 컨시어지, 통합 백오피스 솔루션 등을 개발하여 국내 호반호텔앤리조트에 순차적으로 도입하고 있다. 또한, 고객 대상 지역 상생 프로젝트를 촉진하는 다양한 플랫폼 서비스를 통해 수요기업의 CRS 기능을 제공하는 기술을 제안하였다. 두왓은 예약부터 서비스 및 상품 주문, 콘텐츠 이용 및 관리, 업무 간 협업 프로세스를 디지털 환경으로 개선하여 고객 서비스 혁신과 운영 효율화를 동시에 제공하는 스마트호텔 통합 플랫폼 기업이다. 또한, 호텔 이용객들의 데이터 수집 및 분석을 통해 초개인화된 서비스를 제공하는 CRM 구축을 진행 중이다. 김주영 두왓 대표는 "이번 수상은 정부와 기업 간 협업을 통해 개방형 혁신을 활성화하는 중요한 기회가 될 것"이라며, "이를 통해 두왓이 국내를 넘어 글로벌 호스피탈리티 테크 기업으로 성장할 수 있도록 해외 시장 확장을 위한 연구개발에 매진하겠다"고 밝혔다. Welaunch 서아림 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved