AI 기반 회의록 서비스 ‘노이(Knoi)’를 운영하는 버즈니가 이용자 분석 결과를 13일 공개했다. 분석에 따르면 IT·AI·SaaS 기업이 노이 전체 이용자의 16.4%로 가장 높은 비중을 차지하며, AI 회의록을 가장 적극적으로 활용하는 업종으로 나타났다. 이어 커머스·리테일·플랫폼(12.9%), 마케팅·광고·브랜딩(12.1%), 교육·학교·기관(10.0%), 산업·제조(9.3%) 순으로 이용 비중이 높았다. 버즈니는 “AI 기술 트렌드에 민감하고, 회의가 잦으며 문서화·지식 공유가 중요한 업종일수록 노이 도입률이 높게 나타났다”고 분석했다. 노이 이용자들의 실제 활용도도 두드러졌다. 회의록을 생성한 이용자 중 32.3%는 요약된 회의록을 바탕으로 궁금한 점을 AI에게 추가 질문하는 ‘AI 물어보기(질문하기)’ 기능을 사용했다. 또한 68.5%는 AI 요약 회의록을 팀원들과 공유하며, 단순 기록을 넘어 실질적인 업무 협업 도구로 활용하고 있는 것으로 확인됐다. 업종별 평균 회의 시간도 흥미로운 결과를 보였다. 가장 오래 회의를 하는 업종은 ‘콘텐츠·미디어’로 평균 47분을 기록했다. 아이디어 회의가 잦은 업종 특성이 반영된 것으로 보이며, 뒤를 이어 ‘커머스·리테일(43분)’, ‘마케팅·광고(38분)’ 순이었다. 회의가 가장 많이 이뤄지는 요일은 화요일이 1위였고, 목요일과 수요일이 그 뒤를 이었다. 버즈니는 “주초에 몰린 업무를 정리하고 계획을 세우는 과정에서 회의가 집중되는 패턴”으로 해석했다. 버즈니 노이 관계자는 “노이는 단순한 회의 기록을 넘어 기업의 지식이 자산으로 축적되는 효과를 제공한다”며 “최근 국내 대기업 도입 계약이 잇따르고 있으며, 기업 차원의 도입 문의가 급증하고 있다”고 말했다. 이어 “AI 회의록에 대한 시장 관심이 높아지면서 직장인들의 일하는 방식을 혁신하는 서비스로 자리 잡을 것”이라고 전망했다. 현재 노이는 누구나 300분 무료 이용이 가능하며, 프로 요금제는 월 2만 3,200원에 무제한 회의가 제공된다. 기업·팀 단위 도입은 노이 홈페이지에서 문의하면 된다. 지난해 8월 정식 오픈한 노이는 반복·단순 문의 자동화와 상담 효율 개선 효과를 인정받아 빠르게 확산되고 있다. 특히 중소기업과 스타트업을 중심으로 운영 비용 절감과 업무 생산성 향상 도구로 자리 잡고 있으며, 대기업 도입 사례 증가로 기업용 AI 회의록 시장 확대가 가속화될 전망이다. Welaunch 서아림 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved 보도자료/기고 : editor@welaunch.kr 광고/제휴 문의: we@welaunch.kr