삼성전자, 스마트싱스 국내 이용자 수 2000만 명 돌파…AI 가전 성장

삼성전자는 사물인터넷(IoT) 플랫폼 스마트싱스의 최근 국내 이용자 수 2000만 명을 넘었다고 30일 밝혔다. 이 수치는 삼성계정에 연결된 등록 고객을 기준으로 12월 27일에 집계된 것이다. 스마트싱스의 빠른 성장 배경에는 올해 삼성 AI 가전 판매의 급격한 증가와 함께 스마트싱스 내 AI 기능의 업그레이드가 중요한 역할을 했다. 특히, 2023년 출시된 주요 AI 가전 제품들은 스마트싱스와의 연결률이 매우 높은 것으로 분석됐다. 예를 들어, 올해 4월 출시된 '비스포크 AI 스팀 로봇청소기' 구매자의 92%와 2월 출시된 '비스포크 AI 콤보' 올인원 세탁건조기 구매자의 80%가 스마트싱스를 연결했다. 주요 기능으로는 △원격 진단과 관리를 돕는 '홈 케어' △전력량 모니터링과 사용량 관리를 지원하는 '에너지 절약' △반려동물 위치 확인 및 상태에 따른 원격 제어 기능인 '펫 케어'가 주로 활용되었다. 특히, 업그레이드된 기능들은 높은 사용률을 기록했다. 예를 들어, 기기 고장이 감지되면 앱에서 바로 A/S를 접수할 수 있는 기능, 절약한 에너지를 멤버십 포인트로 전환하는 기능, 반려동물의 상태 그래프를 확인하는 기능 등은 1월 초와 12월 중순에 비교했을 때 각각 72%, 71%, 79%의 증가세를 보였다. 스마트싱스는 또한 뛰어난 개방성과 확장성을 바탕으로 300개 이상의 파트너사와 협력하고 있으며, 100개 이상의 제품을 스마트싱스와 연결해 사용할 수 있는 환경을 제공하고 있다. 이에 따라, 국내 이용자는 1000명이 넘었고, 일상 루틴에 맞춰 자동으로 기기가 작동하는 '자동화' 기능을 설정하는 사례도 증가하고 있다. 삼성전자는 "AI 가전 구매가 증가하며 스마트싱스를 적극 활용하는 고객이 많아졌고, 그들의 이용 패턴도 다양해졌다"며, "앞으로도 보다 편리한 일상을 위한 다양한 스마트싱스 기능을 지속적으로 선보이겠다"고 밝혔다. Welaunch 서아림 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved 보도자료/기고 : editor@welaunch.kr 광고/제휴 : we@welaunch.kr