솔트웨어, 연성대학교 입시 상담 챗봇 서비스 ‘GemAI’ 구축

AI 전문 기업 솔트웨어가 연성대학교에 생성형 AI 기반 챗봇 서비스 ‘GemAI’를 성공적으로 구축했다고 4일 밝혔다. 이는 연성대학교의 AI 전환(AI Transformation, AX)을 위한 첫 걸음으로 평가받고 있으며, 입학 전형 상담 챗봇 서비스와 교직원의 업무 지원을 위한 AI 어시스턴트 등을 포함하고 있다. GemAI는 솔트웨어의 자체 개발 거대언어모델(LLM) 기반 기업용 AI챗봇 '사피봇(Sapie-Bot)'을 적용했다. 이 챗봇은 매월 2500여 건에 달하는 입시 관련 문의에 24시간 신속하고 정확한 답변을 제공하며, 연성대학교의 입학 전형 내용에 기반해 정확한 정보를 제공한다. 연성대학교 김상철 입학처장은 AI 챗봇 도입으로 입시 상담의 접근성과 효율성이 크게 개선되었다고 평가했다. 특히 야간이나 주말에도 즉각적인 답변이 가능해져 수험생들의 만족도가 높다고 밝혔다. 또한 향후 학사행정 전반으로 AI 서비스를 확대해 스마트 캠퍼스 구현을 가속화할 계획이라고 덧붙였다. 솔트웨어 이정근 대표이사는 이번 연성대학교 구축 사례를 시작으로 교육 분야에 특화된 챗봇 서비스를 계속 확대할 계획이며, 교육 현장의 디지털 전환을 선도해 나가겠다고 밝혔다. 이번 AI 챗봇 서비스 도입으로 연성대학교는 AI 선도 대학으로서의 입지를 강화하고, 학생과 학부모들에게 양질의 입시 상담 서비스를 보다 신속하게 제공할 수 있게 되었다는 평가를 받고 있다. Welaunch 서아림 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved 보도자료/기고 : editor@welaunch.kr 광고/제휴 문의: we@welaunch.kr