쏘카, 연간 멤버십 ‘패스포트’ 가입자 100만 명 돌파

국내 최대 카셰어링 기업 쏘카는 연간 멤버십 서비스 ‘패스포트’의 누적 가입자가 100만 명을 넘어섰다고 17일 밝혔다. 2021년 출시된 패스포트는 카셰어링, 숙박, 주차 등 쏘카의 다양한 서비스 이용 시 할인 쿠폰과 크레딧 적립 혜택을 제공하는 서비스로, 가입자들에게 연회비의 10배 이상의 혜택을 안겨준다. 쏘카에 따르면, 가입자들은 평균적으로 연회비의 10배에 달하는 혜택을 누리고 있으며, 지난해까지 패스포트 가입자들은 평균 34만 6천원의 할인 혜택과 3만 5천원의 크레딧 적립을 받았다. 최대 혜택을 받은 회원의 경우 3,200만원 상당의 비용을 절감한 것으로 나타났다. 패스포트는 고객 충성도 향상에도 기여하고 있다. 데이터에 따르면 패스포트 가입 회원은 미가입 회원 대비 카셰어링 이용 시간이 2.4배, 이용 횟수가 2.3배 더 높은 것으로 확인됐다. 또한, 쏘카의 등급 시스템인 ‘쏘카클럽’에서도 패스포트의 영향력이 뚜렷하게 드러나고 있다. 패스포트 가입자 3명 중 1명은 누적 주행거리 3,000km 이상인 상위 등급 회원으로 나타났다. 한 패스포트 회원은 “데이트, 여행, 이사, 출장 등 다양한 상황에서 쏘카를 이용하는데 패스포트를 활용하면 많은 혜택을 받고 이동할 수 있어 꾸준히 이용 중”이라고 말했다. 김동훈 쏘카 유저성장그룹장은 “패스포트 누적 가입자 100만 명 달성은 쏘카가 지향하는 모빌리티 혁신에 대한 이용자들의 신뢰와 공감을 보여주는 의미 있는 성과”라며, “앞으로도 패스포트와 쏘카클럽 등 고객 혜택을 확대하기 위해 서비스를 고도화하여 더욱 차별화된 멤버십 경험을 제공할 것”이라고 말했다. 쏘카는 ‘패스포트’ 외에도 ‘편도 패스’, ‘쏘카일레클 패스’ 등 다양한 구독 서비스를 운영하며 변화하는 이동 수요에 대응하고 있다. Welaunch 서아림 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved 보도자료/기고 : editor@welaunch.kr 광고/제휴 문의: we@welaunch.kr