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채널코퍼레이션, 본엔젤스∙라구나∙알토스로 부터 110억원 규모 투자 유치
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올인원 AI 비즈니스 메신저 '채널톡' 운영사 채널코퍼레이션이 110억 원 규모의 투자를 유치했다고 13일 밝혔다. 이번 투자로 채널코퍼레이션의 누적 투자액은 약 510억 원에 달하게 되었다.
이번 투자는 기존 투자사인 본엔젤스벤처파트너스의 주도로 라구나인베스트먼트와 신규 투자자인 알토스벤처스가 참여하였다.
채널톡은 AI 챗봇, 채팅 상담, CRM 마케팅, 팀 메신저, 인터넷 전화, 영상 통화 등 다양한 기능을 제공하는 올인원 비즈니스 메신저로, 패션, 뷰티, 여행 등 다양한 산업군의 18만여 개 고객사가 사용하고 있다. 특히, AI 에이전트 '알프(ALF)'는 정식 출시 2개월 만에 1000여 개 기업에 도입되며 안정적인 성장세를 보이고 있다.
이번 투자를 계기로 채널코퍼레이션은 AI 음성 응대 기능을 추가한 '보이스 알프'를 개발하고, AI 상담 기술의 고도화에 집중할 계획이다. 이를 통해 중소기업부터 대기업까지 다양한 고객들이 사용할 수 있는 AI 비즈니스 메신저로 입지를 더욱 강화할 예정이다.
채널코퍼레이션은 일본에서만 패션 대기업 '아다스트리아'와 편집숍 브랜드 '유나이티드 애로우즈' 등 2만 개 고객사를 유치하며 지속적인 성장세를 기록하고 있으며, 현재 22개국에 진출해 전체 매출의 25%가 글로벌 시장에서 발생하고 있다. 또한 2022년에는 북미 시장 확대를 목표로 미국 법인을 설립했으며, 올해 글로벌 시장 확장에 더욱 집중할 계획이다.
지현아 본엔젤스벤처파트너스 선임심사역은 "채널코퍼레이션은 AI 기술을 기존 제품에 접목해 수익을 창출하고 있으며, 국내외 고객사 수가 꾸준히 증가하는 대표 스타트업 중 하나"라며 "AI 에이전트 시장은 빠르게 성장하는 잠재력이 높은 분야로 투자에 나섰다"고 말했다.
최시원 채널코퍼레이션 대표는 "이번 투자 유치를 통해 사업 영역 확장과 기술 개발 역량을 강화할 수 있는 성장 동력을 확보했다"며 "이를 바탕으로 글로벌 시장에서도 손꼽히는 대한민국 대표 SaaS 기업으로 자리매김할 것"이라고 포부를 밝혔다.
Welaunch 지현우 기자
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