“일본 시장 확대·글로벌 운영 체계 고도화 박차” 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 ㈜채널코퍼레이션(대표 최시원)이 임상욱 전 제논파트너스(Xenon Partners) 파트너를 일본 지사 최고운영책임자(COO)로 영입했다고 19일 밝혔다. 임상욱 신임 COO는 연세대학교에서 생명공학·경영학을 전공한 후 일본 대표 IT 대기업 후지쯔(Fujitsu)에서 18년간 근무하며 전략 기획, 마케팅, 재무, 해외 사업 개발 등 다양한 실무 경험을 쌓았다. 재직 중 글로벌 경영 전문가 양성 대학원 인시아드(INSEAD)에서 경영학석사(MBA)를 취득했으며, 이후 미국 B2B SaaS 전문 투자 펀드 제논파트너스에서 아시아 총괄 파트너로 활동했다. 2023년에는 IT 컨설팅 기업 니호니움(Nihonium)을 창업해 국내외 스타트업의 일본 시장 진출 전략 수립과 현지 파트너십 구축을 지원해 왔으며, 아산나눔재단 운영 기업가정신 플랫폼 마루(MARU) 멘토로도 활동하면서 국내 리서치 기업 ‘오픈서베이’, 미국 모바일 앱 마케팅 솔루션 기업 스플릿매트릭스(SplitMetrics) 등의 일본 진출을 도왔다. 임 COO는 일본 IT 비즈니스 시장에 대한 깊은 이해와 태국·싱가포르 등 아시아 권역에서의 사업 운영 경험을 바탕으로 채널코퍼레이션의 일본 고객사 확대와 글로벌 확장을 이끌 예정이다. 일본 지사를 중심으로 현지화 전략 고도화와 글로벌 운영 체계 구축에 주력할 계획이다. 임상욱 COO는 “10여 년간 일본에서 꾸준히 성장해 온 채널톡을 지켜보며 고객 중심의 제품 철학과 빠른 실행력에 깊은 인상을 받았다”며 “앞으로 일본을 넘어 세계 시장에서도 채널톡의 제품 경쟁력과 AX(인공지능 전환) 기술력을 입증할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 포부를 밝혔다. 채널톡은 AI 에이전트 알프(Alf), 채팅 상담, CRM 마케팅, 팀 메신저, 인터넷 전화, 영상 통화 등 다양한 기능을 통합 제공하는 올인원 AI 비즈니스 솔루션으로, 이커머스·스타트업·중소기업·대기업 등을 포함해 전 세계 22개국 20만여 개 기업에서 고객 상담 채널로 활용되고 있다. 채널코퍼레이션은 이번 임상욱 COO 영입을 계기로 일본 시장에서의 입지 강화와 글로벌 확장 전략을 본격 가동할 전망이다. 특히 아시아권을 중심으로 한 현지화 고도화와 현지 고객사 확대가 가속화될 것으로 기대된다. Welaunch 이나은 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved 보도자료/기고 : editor@welaunch.kr 광고/제휴 문의: we@welaunch.kr