카카오페이(대표 신원근)가 해외로 물건을 보내는 복잡한 절차를 간편하게 해결한 ‘해외 배송’ 서비스를 6일 새롭게 선보였다. 카카오페이는 글로벌 물류 플랫폼 델레오코리아와 협업해 특송사 수준의 프리미엄 해외 배송을 합리적인 가격에 제공한다. 2019년 국내 배송 서비스 출시 이후 개인 간 배송 시장에 성공적으로 안착한 카카오페이는 이번 해외 확장으로 국내를 넘어 글로벌 물류 영역까지 사업 범위를 넓혔다. 새 서비스는 카카오페이 특유의 직관적 UX를 해외 배송에 그대로 적용했다. 영업점 방문과 복잡한 서류 작성 없이 앱 내에서 모든 과정이 원스톱으로 진행된다. 주요 편의 기능으로는 ▲기사가 원하는 장소로 직접 방문하는 ‘방문 수거’ ▲박스 개수·송수신인 정보·대표 물품만 입력하면 끝나는 간편 예약 ▲해외 주소 전체를 복사·붙여넣기만 하면 AI가 국제 규격으로 자동 분할 처리하는 ‘주소 한 번에 입력’ 등이 꼽힌다. 배송비는 사전 계산기로 미리 확인 가능하며, 카카오페이 연동 결제 수단으로 즉시 결제할 수 있다. 실시간 배송 상태는 앱 예약 상세 화면에서 확인되며, 상태 변경 시 카카오톡 알림톡이 발송된다. 안심 서비스도 강화했다. 델레오코리아 물류센터에서 진행되는 물품 검수·재포장 과정을 영상으로 직접 확인할 수 있고, 유료 옵션 ‘든든보험’ 가입 시 분실 등 사고 발생 시 물품가액 100% 보상된다. 서비스는 국내 사용자뿐 아니라 국내 체류 외국인도 편리하게 이용할 수 있도록 ‘글로벌 홈’에 동일 적용됐다. 초기 배송 가능 국가는 미국·중국·일본·호주·캐나다 5개국으로, 사용자 피드백을 반영해 순차 확대할 예정이다. 카카오페이 관계자는 “해외 배송의 고질적 불편을 카카오페이식 간편함으로 해결했다”며 “국내외 배송부터 결제, 안심 관리까지 통합 물류 경험을 지속 고도화해 나가겠다”고 밝혔다. 카카오페이 해외 배송은 카카오톡 카카오페이홈 또는 카카오페이 앱 ‘배송’ 탭, 검색창에 ‘배송’ 입력으로 이용할 수 있다. 카카오페이의 글로벌 물류 진출이 개인 간 해외 배송 시장에 새로운 변화를 가져올지 업계 관심이 쏠리고 있다. Welaunch 강한나 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved 보도자료/기고 : editor@welaunch.kr 광고/제휴 문의: we@welaunch.kr