카테노이드, ‘콜러스 라이브 커머스’ 노랑풍선의 자체 쇼핑라이브 방송 지원

국내 최대 서비스형 비디오 테크놀로지(Video Technology as a Service, VTaaS) 기업 카테노이드(대표 김형석)가 자사의 B2B 라이브 커머스 플랫폼 ‘콜러스 라이브 커머스(Kollus Live Commerce)’를 여행 예약 플랫폼 노랑풍선에 제공했다고 16일 밝혔다. ‘콜러스 라이브 커머스’는 온라인 쇼핑몰에서 복잡한 구축 과정 없이 간편하게 라이브 방송을 진행할 수 있는 SaaS형 플랫폼 서비스로, 올해 5월 숏폼 콘텐츠 등록과 관리가 간편한 ‘숏클립’ 기능을 추가해 사용자 편의성을 높였다. 노랑풍선은 올해 9월, 콜러스 라이브 커머스를 기반으로 한 자체 쇼핑라이브 방송 ‘옐로LIVE’를 론칭했다. 첫 방송은 일본 마츠야마 에어텔 상품을 시작으로, 동남아 및 호주 여행 상품을 포함한 총 3차례의 방송이 성공적으로 진행됐다. 또한, 방송 중 고객이 상품 링크를 통해 비회원으로도 간편하게 예약할 수 있는 기능을 도입하여 고객 편의를 강화했다. 특히, 콜러스 라이브 커머스의 실시간 채팅 기능을 활용해 방송 중 고객들의 궁금증을 바로 해결할 수 있어 방송의 접근성을 크게 향상시켰다. 노랑풍선은 콜러스 라이브 커머스가 제공하는 프론트 페이지를 통해 자체 라이브 방송 전용관을 구성하여 라이브 방송 시장에 빠르게 진입했다. 노랑풍선은 자체 판매 채널을 통해 고객과의 소통을 강화하고, 방송 중 예약자를 대상으로 한 이벤트와 전용 혜택을 제공하여 브랜드 신뢰도를 높이는 동시에 고객 경험을 강화할 수 있다고 전했다. 노랑풍선은 오는 18일 오후 7시, ‘편견을 깨는 여행’ 콘셉트로 이집트 여행 상품을 ‘옐로LIVE’에서 선보일 예정이다. 김형석 카테노이드 대표는 “콜러스 라이브 커머스는 여행 업계를 포함한 다양한 산업의 기업들이 외부 플랫폼 의존도를 줄이고 자사몰에서 안정적으로 라이브 커머스를 운영할 수 있도록 돕는 최적의 솔루션”이라며, “앞으로도 더 많은 업계 기업들이 이 솔루션을 활용해 상품의 매력도를 극대화할 수 있도록 지원할 것”이라고 밝혔다. Welaunch 강한나 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved