티오더스테이, 호텔 서비스 혁신 프로그램 ‘컨텐츠 에디터’ 출시

테이블오더 전문 기업 티오더의 호텔 특화 서비스 브랜드 티오더스테이가 호텔 운영의 효율성과 고객 경험을 혁신할 ‘컨텐츠 에디터’ 프로그램을 공개 했다고 10일 밝혔다. 티오더스테이는 호텔 객실 내 태블릿과 연동된 디지털 서비스를 제공해 투숙객이 룸서비스 주문, 호텔 이용 안내, 주변 상권 정보 검색 등을 손쉽게 이용할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 호텔은 운영의 효율성을 높이고, 보다 스마트한 호텔 경험을 제공할 수 있다. 특히 주목받고 있는 ‘컨텐츠 에디터’ 프로그램은 호텔 운영의 디지털 전환을 가속화하는 핵심 기술이다. 이 프로그램은 IT 비전문가도 손쉽게 사용할 수 있도록 설계되어 호텔 관계자가 직접 호텔 정보를 편집하고 관리할 수 있도록 돕는다. 호텔별로 강조하고 싶은 서비스나 브랜드 컬러 등을 드래그 앤 드롭 방식으로 손쉽게 삽입·삭제할 수 있어 유연한 콘텐츠 운영이 가능하다. 기존에는 호텔 안내문을 제작하거나 내용을 수정할 때마다 디자인 작업과 인쇄 과정이 필요했지만, 컨텐츠 에디터를 활용하면 저장 즉시 호텔 내 모든 객실 태블릿과 모바일 기기에 자동 반영된다. 이를 통해 호텔은 최신 정보를 신속하고 정확하게 업데이트할 수 있으며, 운영 비용도 절감할 수 있다. 또한, 이 프로그램은 31개 언어를 실시간 번역할 수 있는 다국어 지원 기능을 갖추고 있어, 해외 투숙객이 많은 호텔에서도 언어 장벽 없이 원활한 고객 응대를 할 수 있다. 여기에 음성 안내 기능까지 제공해 글을 읽기 어려운 고객도 쉽게 호텔 정보를 이용할 수 있도록 배려했다. 티오더스테이 관계자는 “컨텐츠 에디터 프로그램을 통해 호텔 운영의 디지털화가 한층 쉬워지고, 고객 만족도와 호텔의 브랜드 가치 향상에도 기여할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 호텔 업계의 니즈를 반영한 다양한 기술을 개발하여 스마트한 호텔 경험을 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다. 현재 티오더스테이는 국내 주요 특급 호텔을 비롯해 다양한 숙박 시설과 협업을 확대하고 있으며, 지속적인 기술 혁신을 통해 호텔 서비스의 디지털 전환을 이끌어나갈 계획이다. Welaunch 이나은 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved 보도자료/기고 : editor@welaunch.kr 광고/제휴 문의: we@welaunch.kr