글로벌 SNS 데이터 분석 기업 피처링(대표 장지훈)이 더블유컨셉코리아(대표 이지은)가 운영하는 패션 플랫폼 W컨셉에 ‘피처링 엔터프라이즈’를 성공적으로 도입했다고 밝혔다. W컨셉은 장기적 관점의 콘텐츠 커머스 경쟁력 확대를 위해 매월 앰버서더 형태로 ‘W 크리에이터 프로그램’을 운영하고 있다. 인플루언서 관리 규모가 확대되면서 운영 프로세스 효율화 필요성이 커짐에 따라 지난해 피처링 엔터프라이즈를 도입, 주요 성과를 한눈에 확인할 수 있는 전용 대시보드를 구축했다. 특히 피처링은 프로그램 기수별 캠페인 진행 현황, 크리에이터 랭킹 등 월별 성과 데이터 인사이트를 제공해 소비자 반응이 좋은 우수 콘텐츠를 차월 기획의 주요 참고자료로 활용할 수 있도록 지원했다. 이 같은 데이터 기반 운영 전략은 W컨셉의 숏폼 콘텐츠 연계 매출을 론칭 이후 2배 가까이 성장시키는 데 기여했다. 또한 대시보드에 ‘크리에이터 탭’을 신설해 기존 개별 엑셀 파일로 관리하던 인플루언서 운영 체계를 하나의 시스템으로 일원화했다. 인플루언서별 캠페인 미션 수행 현황, 댓글 비율, 핵심 키워드 등 다양한 기준으로 주요 성과를 통합 관리할 수 있게 된 것이다. 피처링 엔터프라이즈는 기업 비즈니스 특성에 맞춰 모듈형으로 시스템 구축(SI)이 가능한 소셜데이터 분석 플랫폼이다. 다양한 채널에서 수집된 방대한 소셜 데이터를 가공해 SNS 마케팅뿐만 아니라 사업 전략 수립, 트렌드 분석, 소비자 인사이트 도출까지 지원한다. 장지훈 피처링 대표는 “인플루언서가 가진 진정성을 기반으로 한 콘텐츠 커머스 시장이 확대되면서, 휘발적인 마케팅 캠페인보다 장기적인 관점의 브랜드 자산 구축이 더욱 중요해지고 있다”며 “앞으로도 인플루언서와 브랜드가 함께 성장할 수 있는 데이터 기반 마케팅 운영 환경 고도화에 집중하겠다”고 말했다. 한편 피처링은 국내외 1,800만 개 인플루언서 채널과 4억 건 이상의 소셜미디어 콘텐츠를 실시간으로 수집·분석하는 자체 데이터 엔진 ‘피처링 AI’를 기반으로, 올인원 인플루언서 마케팅 솔루션 ‘피처링’과 기업 맞춤형 소셜데이터 분석 플랫폼 ‘피처링 엔터프라이즈’를 1만 6,000여 개 기업에 공급하고 있다. W컨셉의 사례처럼 피처링 엔터프라이즈를 도입한 기업들은 인플루언서 관리 효율성과 콘텐츠 성과 분석 역량을 동시에 강화하며 콘텐츠 커머스 시장에서의 경쟁력을 높이고 있다. Welaunch 서아림 기자 스타트업 뉴스 플랫폼, 위런치 © 2024 Welaunch. All Rights Reserved 보도자료/기고 : editor@welaunch.kr 광고/제휴 문의: we@welaunch.kr