포트원, ‘인플루언서 이코노미 리포트 2026’ 발간… ‘정산 인프라 자동화’ 화두
- 마케터 87.5% 예산 증액 계획…나노·마이크로 크리에이터 다변화로 지급 건수 폭증
- 정산 자동화 솔루션 ‘스플릿(Split)’ 제시…계약 관리부터 외환 송금까지 원스톱 지원
AI 기반 통합 재무 인프라 기업 포트원(대표 정영주)이 급변하는 인플루언서 마케팅 환경과 이에 따른 기업들의 지급·정산 페인포인트를 심층 분석한 ‘인플루언서 이코노미 리포트 2026’을 발간했다고 21일 밝혔다.
이번 리포트는 인플루언서 마케팅이 기업의 핵심 성장 동력으로 자리매김하면서 나타난 4대 시장 트렌드로 ▲나노·마이크로 인플루언서의 약진 ▲일회성 협업에서 장기 파트너십으로의 패러다임 전환 ▲성과 기반 보상(퍼포먼스 연동형) 모델 확산 ▲국경을 넘나드는 글로벌 크리에이터 협업 증가를 지목했다. 이어 이러한 마케팅 구조의 질적 변화가 기업의 백오피스 지급·정산 시스템 전반에 유례없는 병목 현상을 야기하고 있다고 진단했다.
보고서에 따르면 글로벌 크리에이터 이코노미 시장은 2033년까지 연평균 23.3%의 가파른 성장세를 이어갈 것으로 전망된다. 실제로 국내외 마케터의 87.5%가 2026년 인플루언서 마케팅 집행 예산을 전년 대비 증액할 계획이라고 응답해 시장 확대를 뒷받침했다.
특히 팔로워 수는 적지만 진성 유저와의 소통 밀도가 높은 ‘나노·마이크로 인플루언서’와의 협업이 대세로 떠오르며 정산 복잡도가 급증했다. 소수의 탑 인플루언서 중심 집행에서 다수의 중소형 창작자로 예산이 분산되면서, 동일한 마케팅 예산 안에서도 기업 재무팀이 일일이 처리해야 할 대상 인원과 지급 건수가 수십 배 이상 늘어났기 때문이다.
계약 형태의 변화도 정산 난도를 높이는 요인이다. 크리에이터의 44.9%가 브랜드와의 장기적 협업 관계를 선호한다고 응답한 가운데, 마케팅 집행 역시 일회성 고정비 지급에서 정기적 정산 업무로 전환되고 있다. 여기에 커머스 판매량, 링크 클릭, 앱 전환 실적 등 성과 지표에 비례해 수수료를 차등 정산하는 모델이 확산되면서, 개별 크리에이터마다 상이한 정산 산출식을 수동으로 검증해야 하는 부담이 가중됐다.
해외 크리에이터 활용 확대에 따른 국가별 외환 및 세무 리스크도 대두됐다. 글로벌 인플루언서와의 협업 시 각국의 결제 수단과 외환 송금 망을 개별 대응해야 할 뿐 아니라, 국가마다 상이한 원천징수 세율과 세무 신고 요건을 충족해야 해 정산 프로세스가 극도로 복잡해진다.
리포트는 기존의 엑셀 기반 수작업 방식으로는 폭증하는 크리에이터 정산 물량을 감당하기 어렵다고 경고하며, 기업 지급 인프라의 성숙도를 ▲수기 처리 ▲부분 자동화 ▲전 프로세스가 하나로 연계된 ‘완전 자동화’ 등 3단계로 분류했다. 그러면서 마케팅 확장에 발맞춰 최상위 단계인 완전 자동화 시스템을 조기에 구축해야 한다고 제언했다.
포트원은 이러한 시장의 구조적 문제를 해결하기 위한 대안으로 인플루언서 정산 전용 자동화 솔루션 ‘스플릿(Split)’을 제안하고 있다. 스플릿은 복잡한 계약 정보의 전산화부터 시작해 크리에이터의 송금 정보 취합, 국내외 계좌 유효성 실시간 검증, 대량 일괄 송금 및 실시간 이체 상태 추적까지 전 과정을 엔드투엔드로 자동화해 다국적 크리에이터 협업 시의 행정 공수를 획기적으로 절감한다.
정영주 포트원 대표는 “인플루언서 마케팅이 거대한 독립 산업으로 성숙함에 따라 이를 뒷받침하는 기업 재무 인프라의 표준 역시 완전히 새로워져야 한다”며 “수많은 크리에이터를 얼마나 정확하고 신속하게 정산·관리할 수 있는지가 인플루언서 마케팅의 실질적인 확장성을 결정짓는 핵심 척도가 된 만큼, 기업들이 글로벌 크리에이터 생태계로 안심하고 확장할 수 있도록 금융 인프라 고도화에 전력을 다하겠다”고 밝혔다.
한편 ‘인플루언서 이코노미 리포트 2026’ 전문은 포트원 공식 홈페이지 내 블로그 자료실에서 무료로 내려받을 수 있다.
Welaunch 서아림 기자
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