KB국민은행-LG유플러스, MWC26서 ‘AI 보이스피싱 실시간 차단’ 협업 모델 공개
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통신·금융 연동으로 사전 예방… “피해 발생 전 계좌 지급정지”
KB국민은행(은행장 이환주)이 LG유플러스와 손잡고 AI 기반 보이스피싱 실시간 대응 협업 체계를 구축, 오는 3월 2일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열리는 세계 최대 모바일 전시회 ‘MWC26’에서 전략적 협업 모델을 공식 발표한다.
이번 협업은 단순 기술 제휴를 넘어 KB국민은행의 ‘보이스피싱 모니터링 시스템 고도화 및 실시간 대응 체계 강화’ 전략을 구체화하는 핵심 프로젝트다. MWC26 현장에서 시연되는 모델은 LG유플러스의 AI 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’가 보이스피싱 의심 정황을 포착하면 해당 정보가 KB국민은행 모니터링 시스템으로 즉시 전달되고, 계좌 지급정지·정밀 모니터링 등 후속 조치가 자동으로 이뤄지는 미래형 연동 구조를 구현한다.
핵심은 '사후 대응이 아닌 사전 예방'에 초점을 맞춘 점이다. 범죄자가 피해자를 속여 이체를 유도하는 순간 통신사와 은행이 하나의 시스템처럼 유기적으로 작동해 금전 피해를 원천 차단하겠다는 것이다. KB국민은행은 이번 협업으로 보이스피싱 차단 대응 속도를 획기적으로 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
KB국민은행은 이미 AI 기반 보이스피싱 예방 시스템을 고도화해 의심 거래를 조기에 탐지하고 계좌 지급정지 등 신속 조치를 실시하고 있다. 지난해 이 시스템을 통해 약 1,720억 원 규모의 금융 피해를 예방한 바 있으며, 이번 LG유플러스와의 연동은 실시간 통신 데이터를 활용한 사전 차단 단계로 한 단계 진화한 모델이다.
이환주 KB국민은행장은 “보이스피싱은 단순 금융 범죄가 아니라 국민의 생계와 안전을 위협하는 사회적 문제”라며 “통신과 금융이 실시간으로 연동되는 협업 체계를 통해 고객 자산 보호를 한층 강화하고, 금융 소비자 보호를 위한 혁신 인프라를 지속 구축해 나가겠다”고 밝혔다.
이번 MWC26 발표는 글로벌 무대에서 한국 금융·통신 산업의 AI 기반 범죄 예방 기술력을 선보이는 자리로도 주목받고 있다. KB국민은행과 LG유플러스는 향후 협업 범위를 확대해 보이스피싱뿐 아니라 스미싱·피싱 등 다양한 디지털 범죄 예방 모델 개발에도 나설 계획이다.
국내 보이스피싱 피해 규모가 매년 수조 원에 달하는 가운데, 이번 협업 모델이 금융 소비자 보호와 디지털 범죄 대응의 새로운 표준으로 자리 잡을 수 있을지 업계 관심이 집중되고 있다.
Welaunch 강한나 기자
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