장마철 모바일 세탁 수요 급증…런드리고, 침구·신발·수건 이용 크게 늘어

장마철 높은 습도로 세탁과 건조에 어려움을 겪는 가정이 많아지면서 모바일 세탁 서비스 수요가 급증하고 있다.

비대면 모바일 세탁 서비스 ‘런드리고’를 운영하는 ㈜의식주컴퍼니(대표 조성우)는 지난 6월부터 현재까지 세탁 데이터를 분석한 장마철 세탁 트렌드를 공개했다.

런드리고가 지난 6월 1일부터 7월 16일까지 수거 데이터를 분석한 결과, 장마철 수요가 가장 높았던 7월 10~12일 일평균 세탁물 접수량은 2만 건 이상으로, 장마 전인 6월 1~10일 일평균보다 16.7% 증가했다. 같은 기간 수건과 속옷, 티셔츠 등 일상 세탁물을 맡기는 생활빨래 접수량도 20.4% 늘었다.

품목별로는 장마철 습기에 직접적인 영향을 받는 침구류의 수요 증가가 두드러졌다. 이불·침구류 일평균 접수량은 장마 전보다 7.3% 증가했으며, 특히 몸에 자주 닿아 습기와 냄새에 민감한 침구 커버류의 이용이 크게 확대됐다. 베개·쿠션커버는 21.5%, 커버류·이불패드는 17.7% 늘었고, 두 품목을 합친 침구 커버 접수량도 18.8% 증가세를 보였다.

비에 젖거나 흙탕물 등에 오염되기 쉬운 신발도 모바일 세탁 이용이 활발해졌다. 운동화와 아동 신발, 골프화·등산화 등을 포함한 신발류 접수량은 9.7% 늘었으며, 세부적으로 일반 운동화는 11.4%, 부분 세무·가죽 운동화는 13.1%의 증가율을 기록했다.

장마철 세탁과 건조 부담이 큰 수건을 직접 관리하지 않고 교체해 사용하는 서비스도 빠르게 확산되고 있다. 런드리고는 호텔 세탁 전문 서비스 ‘런드리고 호텔앤드비즈니스’의 운영 노하우를 바탕으로 실제 5성급 호텔에 공급하는 타월을 가정에 배송하고, 사용한 타월은 다음 세탁물 수거 시 반납하는 ‘호텔타월 홈서비스’를 운영하고 있다.

고객은 수건을 직접 세탁하고 건조하거나 개는 과정 없이 전문적으로 세탁·관리된 호텔 타월을 이용할 수 있다. 런드리고가 기존 구독 고객에게 제공하던 서비스를 전 고객으로 확대하고 장마철 약 70% 할인 프로모션을 진행한 결과, 호텔타월 홈서비스 신청자 수는 전주 대비 157% 증가했다.

런드리고 관계자는 “장마철에는 세탁물의 양뿐만 아니라 건조가 어렵고 반복적으로 세탁해야 하는 품목이 많아지면서 가사 부담도 함께 커진다”며 “생활빨래와 침구, 신발에 이어 수건까지 고객이 일상에서 번거롭게 느끼는 세탁 경험을 모바일로 해결할 수 있도록 서비스를 확장해 나가겠다”고 말했다.

장마철 세탁 수요 증가는 비대면·원스톱 세탁 서비스가 단순한 편의 서비스를 넘어 가사 부담을 실질적으로 줄여주는 생활 인프라로 자리 잡고 있음을 보여주는 사례로 평가된다.

Welaunch  서아림 기자

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