그립, 유튜브·인스타그램 라이브 ‘동시 송출’ 출시…SNS 팬덤 기반 판매 확대

- 그립 방송 1회로 유튜브·인스타·페이스북 실시간 송출…앱 설치 없는 웹 결제 지원

- 인스타·페이스북 맞춤형 자동 DM 발송 설정 및 채널별 전환 데이터 대시보드 제공

- 외부 SNS 영향력 흡수해 커머스 크리에이터 플랫폼으로 진화…수익 창출 인프라 강화

라이브 커머스 플랫폼 ‘그립’을 운영하는 그립컴퍼니(대표 김한나·김태수)가 유튜브, 인스타그램 등 주요 소셜 미디어 플랫폼과 연동해 실시간 방송과 상품 판매를 동시에 진행할 수 있는 ‘동시 송출 기능’을 6일 공식 출시했다.

이번 동시 송출 기능은 크리에이터가 그립 앱에서 라이브 커머스 방송을 켜는 것만으로 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 외부 대형 SNS 채널에 실시간으로 화면을 동시 송출할 수 있도록 지원하는 솔루션이다. 크리에이터는 각 채널에 흩어져 있는 대규모 팔로워 풀에 손쉽게 신상품을 소개하고 즉각적인 판매 전환을 유도할 수 있다.

이로써 시청자 유입의 고질적 장벽이 해소됐다. 기존에는 방송 진행자가 라이브 시청자를 모으기 위해 외부 SNS 팔로워들에게 그립 앱 다운로드 링크를 전달하고 설치를 유도해야만 했다. 반면 이번 기능 도입으로 크리에이터의 SNS 팔로워들은 별도의 앱 다운로드나 회원가입 절차 없이, 웹 링크를 통해 실시간 방송을 시청하고 상품 결제까지 끊김 없이 마칠 수 있게 됐다.

크리에이터를 위한 마케팅 자동화 및 데이터 분석 툴도 대폭 강화됐다. 그립 비즈니스 센터 어드민을 통해 인스타그램과 페이스북 라이브 중 특정 댓글이 달리면 맞춤형 구매 링크를 즉시 전송하는 ‘자동 DM(Direct Message) 발송 규칙’을 설정할 수 있어 실시간 고객 응대 공수를 줄였다. 또한 ▲SNS 채널별 유입 수치 ▲DM 발송 건수 ▲구매 링크 클릭률 등 정밀한 외부 유입 성과 지표를 대시보드로 제공해 크리에이터가 데이터에 근거한 판매 전략을 수립하도록 돕는다.

이경준 그립컴퍼니 프로덕트 본부장은 “크리에이터들이 이미 구축해 둔 외부 SNS 영향력과 팬덤을 커머스 매출로 극대화할 수 있도록 동시 송출 기능을 구현했다”며 “앞으로도 판매자의 운영 환경을 개선하고, 시청자에게 직관적인 쇼핑 경험을 선사할 수 있도록 플랫폼 기술을 지속 고도화하겠다”고 밝혔다.

국내 최초 라이브 커머스 플랫폼으로 출발한 그립은 단순 방송 중개를 넘어 크리에이터가 오리지널 콘텐츠와 팬덤을 결합해 비즈니스를 전개하는 종합 ‘커머스 크리에이터 플랫폼’으로 영역을 확장하고 있다. 올인원 판매 인프라를 비롯해 맞춤형 성장 프로그램, 브랜드 상품 매칭 솔루션을 공급하며 크리에이터의 수익화 생태계를 넓혀가고 있다. 

Welaunch  서아림 기자

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